Callibri: обзор сервиса для прокачки маркетинга

Маркетинговый сервис Callibri увеличивает результативность рекламы и работы сайта. Данная платформа существует уже 5 лет. За это время Callibri набрал 4426 клиентов. Мы проанализировали эту популярную платформу.

Что такое Callibri

Callibri (Колибри) – многофункциональный сервис для прокачки маркетинга. Помогает пользователям сделать интернет-продвижение товаров и услуг понятным и эффективным.

Callibri
Официальный сайт Callibri – www.callibri.ru

Сервис используют:

  • предприниматели;
  • маркетологи.

Колибри предлагает решения для:

  • бухгалтерских фирм;
  • интернет-магазинов;
  • автодилеров;
  • медицинских центров и других компаний.

Callibri включает в себя 3 сервиса:

  • МультиТрекинг;
  • МультиЧат;
  • Мультиграф.

МультиТрекинг состоит из следующих инструментов:

  • коллтрекинг;
  • e-mail-трекинг;
  • мини-CRM;
  • запись разговоров;
  • один журнал лидов;
  • ловец лидов;
  • виртуальная АТС.

МультиЧат Callibri представляет собой набор из следующих инструментов в одном окне:

  • онлайн-чат для сайта;
  • интеграция с соцсетями и мессенджерами;
  • обратный звонок;
  • инструменты для повышения конверсии;
  • аналитика и оптимизация рекламы;
  • чат в поиске Яндекса;
  • форма заявки.

МультиГраф – новый сервис. Он в 2 клика покажет путь от рекламы до заключения сделки.

Клиентам Callibri доступно 13 инструментов в одном кабинете.

Служба поддержки может ответить на любые вопросы круглосуточно в любой день недели. Менеджеры помогают клиентам настроить работу сервисов, рассказывают обо всех функциях и их эффективном использовании.

На сайте callibri.ru для маркетолога имеются бесплатные сервисы:

  • словарь маркетолога;
  • календарь маркетолога;
  • статьи и кейсы;
  • обнулятор;
  • генератор utm-меток.

Колибри можно синхронизировать со следующими сервисами:

  • Яндекс.Метрика;
  • Universal Analytics (Google);
  • Google Adwords;
  • 1С;
  • Битрикс24;
  • amoCRM.

На официальном сайте есть блог, рассказывающий о решении проблем компаний с помощью сервисов Callibri.

Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц. Один из наших лучших авторов написал отличную статью про заработок на играх с отзывами людей.

Какие инструменты есть в Callibri

В Callibri есть следующие инструменты:

  • универсальный виджет;
  • кто отправил  письмо;
  • коллтрекинг;
  • ловец лидов;
  • мини-CRM;
  • один журнал лидов;
  • виртуальная АТС.

Некоторые из инструментов бесплатные.

Обзор Callibri в этом видео:

Мультичат

МультиЧат Callibri выполняет следующие функции:

  • ведение переписки;
  • привлечение клиентов;
  • оптимизация рекламы.

Отличие Callibri от других онлайн-чатов:

  • наличие инструментов для персонификации сайта и повышения конверсии;
  • отсутствие доплат за количество сайтов, обращений и операторов;
  • наличие встроенных функций для аналитики и оптимизации рекламы.

МультиЧат помогает персонализировать сайт.

Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц. Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читайте материал с отзывами людей о лучших играх для выигрыша денег.

Интеграция с соцсетями и мессенджерами

Подключение к МультиЧату социальных сетей и мессенджеров позволит принимать сообщения в личном кабинете Callibri из:

  • ВК;
  • Telegram;
  • Facebook;
  • Viber;
  • ОК.

Можно настроить интеграцию с помощью сервис Albato. Он позволяет передавать данные из Callibri в другие системы, если нет прямой синхронизации.

Инструменты для повышения конверсии

Ловцы лидов помогут повысить конверсию и получить больше обращений с рекламы, не изменяя сайт. Функция обратного звонка позволяет быстро связываться с клиентами.

Аналитика и оптимизация рекламы

МультиЧат определяет, из какого источника пришел посетитель. Оптимизировав рекламные кампании по цели «Заявка»,  «Чат» или «Обратный звонок», можно получить больше целевых обращений по меньшей стоимости.

Чат в поисковике

Получать входящие обращения от потенциальных клиентов прямо из поиска Яндекса можно с помощью подключения Яндекс.Диалоги к МультиЧату.

Благодаря этой функции потенциальные клиенты могут задавать вопросы в чате прямо с поисковой страницы. Для этого им не нужно переходить на сайт.

Форма заявки

Когда операторов нет онлайн (выходные, ночью), пригождается форма заявки. Все заявки из формы попадают в общую историю переписки с клиентом. Уведомления о новых заявках поступают на e-mail и по СМС.

МультиЧат осуществляет перехват заявок из любых форм на сайте и собирает их в личном кабинете.

Инструменты мониторинга операторов

Статистика по операторам показывает распределение нагрузки между менеджерами и сколько клиентов они теряют.

Инструменты позволяют оценить качество работы менеджерами чата. Клиентский сервис проводит автоматический опрос клиента о работе менеджера и выдает результаты в отчет.

Согласно исследованию, проведенному Callibri на основании 89360 звонков в 1000 компаний-клиентов, было выявлено, что 34% звонков пропускаются (в отделе продаж не берут трубку телефона).

Судьба звонков с рекламы

Личный кабинет Callibri

Чтобы зарегистрироваться, надо выполнить такие действия:

  1. Кликнуть по кнопке «Попробовать» в правой верхней части сайта.
  2. Заполнить заявку (имя, электронная почта, номер телефона) в мультивиджете и указать цель регистрации.

После отправки заявки на указанную почту придет письмо,  позвонит менеджер Callibri. Подключение сайта к сервису после заявки осуществляется специалистом за 15 минут.

На главной странице личного кабинета расположена панель управления, позволяющая руководить сервисами и своими проектами.

На странице есть 2 раздела:

  1. «Статус проектов».
  2. «Статистика».

В разделе «Статус  проектов» указана следующая информация:

  • проект (логотип, название, ID, уровень доступа);
  • статус проекта (работает, заблокирован и т.д.);
  • подключенные сервисы (стоимость услуги в месяц, даты продления сервисов Callibri);
  • баланс;
  • быстрые переходы в сервисы (тикеты, диалоги, ЕЛЖ).

В верхней части появляются уведомления о:

  • новостях;
  • событиях;
  • полезных материалах.

Из удобств можно выделить возможность поиска по ID и названию, а также способность скрыть  все неактивные проекты.

Раздел «Статистика» содержит детализированную информацию о количестве лидов по всем проектам:

  • способ обращения;
  • общее число обращений;
  • число уникальных посетителей.

Для удобства использования на странице есть всплывающие  уведомления.

Личный кабинет
При наведении курсора мыши на нужную информацию появляется подсказка

Тарифы

Бесплатно Мультичатом можно пользоваться в течение 14 дней.

Выбор тарифа осуществляется в зависимости от количества уникальных посетителей сайта в месяц:

Количество  посетителей в  месяц Название  тарифа Цена за 3 месяца,  рублей Цена за 6 месяцев,  рублей Цена за 12 месяцев,  рублей Цена за 24 месяца,  рублей Кэшбэк,  рублей
до  1000 S 3000 6000 12000 24000 0-4800
до  10000 M 6000 12000 24000 48000 0-9600
до  50000 L 9000 18000 36000 72000 0-14400
до  100000 XL 15000 30000 60000 120000 0-24000
до  250000 2XL 10000 60000 120000 240000 0-48000
до  500000 3XL 60000 120000 240000 480000 0-96000
Свыше  500000 Индивидуальный индивидуально индивидуально индивидуально индивидуально индивидуально

Каждый тариф содержит все функции и возможности Мультичат. Минуты обратного звонка оплачиваются дополнительно. Стоимость – 3 рубля за минуту.

Стоимость отдельных инструментов Callibri:

Наименование  инструмента Стоимость
Кто отправил письмо 100 рублей за 1 почту (минимальное количество — 5)

безлимит — 15000 рублей

Коллтрекинг 500 рублей за номер (минимальное количество — 5)

пакеты (5 номеров и 10 ящиков) на 500 уникальных посещений в день — 3500 рублей

Ловец лидов бесплатно
Мини-CRM бесплатно
Виртуальная АТС бесплатно
Один журнал лидов бесплатно

Согласно отзывам пользователей Callibri, это отличный сервис, который помогает в бизнесе. В нем есть все, что необходимо для работы. Сервис объединил в себе аналитику рекламы, повышение конверсии и автоматизацию отдела продаж. А оценка эффективности рекламы помогает сэкономить бюджет.

Похожие статьи
Оставить отзыв
Наверх